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Conditions Générales de Vente (CGV) - Band of Witches
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur le site Band of Witches. En passant commande, vous acceptez les termes et conditions suivants sans réserve.
1. Informations sur la société
Le site Band of Witches est édité par CREAPROD, dirigée par Christine Rousseau, dont le siège social est situé au 51 rue des Saules, 75018 Paris, France.
• Numéro de SIRET : 83872569500012
• Hébergeur : IONOS
• E-mail : contact@bandofwitches.com
2. Produits
Les produits proposés sur le site Band of Witches sont des bijoux en plaqué or, argent sterling, et pierres semi-précieuses. Chaque pièce est décrite avec soin dans sa fiche produit. Les photographies ne sont pas contractuelles et des variations mineures peuvent apparaître, notamment en raison des matériaux naturels utilisés.
3. Prix
Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable en France. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande, selon l’option de livraison choisie. Band of Witches se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur lors de la commande.
4. Commande
Une fois la commande validée et le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation. Band of Witches se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement, d’adresse incorrecte ou de tout autre problème lié à la commande. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter au plus vite.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
• Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées par des protocoles de cryptage pour protéger vos données.
Livraison
6. Livraison
Band of Witches livre en France et à l’international. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination :
• France : Livraison standard sous 3 à 7 jours ouvrables.
• International : Livraison sous 7 à 14 jours ouvrables.
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.
8. Échanges et retours
Pour plus de détails sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre page dédiée Échanges et Retours.
9. Garantie légale
Les bijoux Band of Witches bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Band of Witches. Toute reproduction, exploitation ou utilisation des contenus sans autorisation écrite est interdite.
Contact
11. Responsabilité
Band of Witches ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une usure normale.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.
13. Contact
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à contact@bandofwitches.com.